“余警官及派出所的帮助,让我们感受到江门公安的热情与温暖!”
近日,江门市公安局局长信箱中收到了一封外地游客刘女士的感谢信,信中表达了对民警的充分肯定及感激之情。
“民警同志,我的相机不见了”
事主刘女士是来自外地的游客,在与朋友相约一起来开平游玩时,不慎将相机遗漏在网约车上,相机价值不菲且内存留多次旅游的回忆照片,于是焦急的刘女士拨通了110向民警求助。
接报后,民警根据报警人线索迅速找到该网约车司机,但由于司机在驾驶车辆送客途中不方便接听电话,于是民警只能通过短信留言的方式告知网约车司机相关情况,并及时电话告知求助人刘女士,提醒刘女士保持电话畅通留意接听民警的回电通知。
15分钟后,民警接到司机的来电,告知乘客遗留的相机在车上,已被其妥善保管,并与民警约定好,会在送客途中顺路将游客遗失的相机放置于开平市塘口镇某民宿前台作保管,等待失主刘女士上门领取。
“没事,你们放心玩,相机我们先帮你保管着”
此时刘女士正在赤坎古镇旅游景区内进行游玩,为了不影响外地游客的游玩体验和行程安排,余警官基于开平旅游警务的需求,在征得刘女士同意后,将相机取回派出所代为保管,待刘女士晚上10点在赤坎古镇旅游景区观赏完夜间花火表演后再到派出所领取失物。
当日晚10点30分,刘女士来到派出所取回了自己遗失的相机,“塘口派出所的余警官非常细心负责地询问事情经过,帮我们联系司机,在百忙中帮我们找回丢失的相机!真心感谢派出所对我们外地游客的支持与关心!江门真好,下次还来!”刘女士激动地和余警官现场合影并致谢。