为深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要指示精神,进一步加强我市养老服务机构安全生产管理水平,推动我市养老服务质量持续提升,近日,江门市民政局举办了2024年江门市养老服务机构安全管理与服务提升业务培训班。我局委托第三方评估机构养老服务专家对前期开展的30家养老服务机构质量评估督导进行结果反馈,并讲解养老机构服务安全管理要点和养老机构星级评定注意事项。市民政局党组成员、副局长杨蕾出席培训班并作开班动员讲话,市、县两级民政部门、各镇(街)分管养老服务工作相关负责人、工作人员及全市养老服务机构负责人、管理人员共1000余人通过线上、线下的形式参加了培训。
杨蕾同志在开班动员时强调要切实做好养老服务机构安全生产管理和服务质量提升工作,并强调三点要求:一要认清形势,提高站位,高度重视养老服务机构安全管理和服务质量。养老服务机构要以高度的政治责任感,以“一失万无”的底线思维统筹做好各项安全工作,以高度责任感筑牢安全生产防线,加强从业人员业务培训和素质提升,引导从业人员树立良好的服务意识,提供贴心到位服务,让机构里的老人享受幸福晚年。二要突出重点,多措并举,切实排查和整治各类风险隐患。结合近期开展的各项排查整治专项工作,加强养老服务领域人、财、物的安全生产风险排查和管控;通过领导干部分片包干和“四不两直”等机制,督促机构落实安全防范和服务质量提升措施;养老服务机构坚持以最严要求、最高标准常态化开展各类安全隐患排查,坚决防范遏制安全事故和冲击社会道德底线事件发生。三要加强宣传,暖心服务,提升养老服务机构本质安全和服务质量。养老服务机构定期对员工及老人开展安全知识培训宣传,完善应急预案及演练,规范应急处置行为,提高应急处置能力;加强养老服务机构安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制、深化养老服务机构安全风险评估工作、推进养老服务机构安全生产隐患源头治理和重大隐患工程治理,不断完善养老服务机构管理制度和服务流程,健全服务监管机制,有效保障服务质量,引领养老服务高质量发展。
通过本次培训,学员们对养老服务机构安全管理、服务质量要求有了更加深入的认识,为不断提升我市养老服务机构安全管理水平和服务质量打下坚实的基础。